ВКР: Управление психологическим климатом в коллективе (на примере ОАО «МЭЛ»)

Артикул: psy0350

Год написания: 2015

Количество страниц: 56

1500 руб.

Содержание

Введение. 1

Глава 1. Теоретико-методологические основы психологического климата в коллективе и технологий по его улучшению в современной организации. 6

1.1.Понятие о социально-психологическом климате в коллективе. 6

1.2.Факторы формирования психологического климата в коллективе. 8

1.3. Методы мониторинга и коррекции психологического климата в современной организации. 14

1.4. Управление психологическим климатом в трудовом коллективе организации  17

Выводы по 1 главе: 22

Глава 2. Анализ психологического климата в коллективе на примере ОАО «МЭЛ»  24

2.1. Характеристика и особенности экономической деятельности ОАО «МЭЛ». 24

2.2. Анализ состава, структуры и движения персонала ОАО «МЭЛ». 26

2.3.  Анализ факторов, влияющих на формирование психологического климата в коллективе  организации ОАО «МЭЛ». 37

2.4.  Рекомендации по улучшению психологического климата и их оценка на примере ОАО «Мэл». 38

Выводы по второй главе: 48

Заключение. 49

Список использованных источников. 52

Приложение 57

 Введение

Актуальность исследования: В современных условиях формирования рыночной экономики, характерной чертой которой является жестокая конкуренция за рынки сбыта товаров, работ и услуг, перед менеджерами — управленцами постоянно встает вопрос выживания организаций. При таких условиях руководители не всегда достаточно внимания уделяют трудовому коллективу, хотя именно от коллектива, его персонального состава, взаимоотношений, сложившихся внутри, зависит успех деятельности любого предприятия, учреждения или организации. Поэтому одной из приоритетных задач менеджмента должна стать способность топ — менеджеров эффективно управлять человеческими ресурсами, применяя при этом различные методы управления. Сейчас все большую актуальность приобретают социально -психологические методы управления, внедрение которых способствует достижению максимальной эффективности деятельности организаций.

Современный руководитель должен проводить следующие действия для успешного функционирования и повышения эффективности своего предприятия, учреждения или организации:

— Проведение социальных исследований в коллективе (анкетирование, личное наблюдение и т.д.);

— Использование социальных экспериментов, предшествующих кардинальным изменениям в коллективе (изменения в структуре оплаты труда, изменение лидеров);

— Эффективное использование в совокупности психологических методов мотивации и инструментов внушение, убеждение, подражание, побуждения для снижения уровня «сопротивления изменениям» и др.;

— Проведение психологического тестирования сотрудников, соответствующих тренингов, семинаров для руководителей всех уровней управления, организация индивидуальной работы с работниками для определения их типа личности, темперамента, выявления и предупреждения конфликтов.

Для благоприятного управления психологическим климатом в коллективе идет речь о жизненной необходимости использования руководителем в современных условиях управления социально — психологических методов, учебно-воспитательной работы на всех уровнях менеджмента, поскольку именно такой подход является залогом повышения эффективности деятельности организаций.

Объект исследования:   коллектив ОАО «МЭЛ».

Предмет исследования: управление психологическим климатом в коллективе.

Цель работы: изучить психологический климат в коллективе  и ОАО «МЭЛ» и разработать рекомендации по управлению СПК.

Задачи исследования:

  1. Изучить теоретико-методологические основы психологического климата в коллективе и технологий по его улучшению в современной организации;
  2. Определить понятие социально-психологического климата в коллективе;
  3. Проанализировать факторы формирования психологического климата в коллективе, управление психологическим климатом в трудовом коллективе организации;
  4. Дать анализ и характеристику психологического климата в коллективе на примере ОАО «МЭЛ»;
  5. Дать рекомендации по улучшению психологического климата и их оценка на примере ОАО «Мэл»;
  6. Обосновать эффективность оценки предложенных рекомендаций.

Методы исследования: теоретические — анализ литературы по проблеме, обобщение материала, сравнение; практические — наблюдение, анкетирование, моделирование.

Теоретическую основу работы составляют труды следующих авторов: А.Р. Алавердов, А.Я. Кибанов, Ф.Д.Горбовым, И.Г.Столяр , Н.А.Калмакан А.Л. Журавлев, Е.В. Шорохова. В.В. Музыченко, М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, В.Р. Веснина, П.Э. Шлендера, А.Н. Сухова, О.И. Жданова, З.Д. Геберт  и др.

Информационная основа исследования: в данной бакалаврской работе использовались документы такие как личные карточки сотрудника, штатное расписание по структуре предприятия, табель учета рабочего времени, тесты, анкетирование сотрудников.

Практическая значимость результатов исследования определяется тем, что его материалы, выводы и предложения могут быть использованы предприятиями при работе по формированию психологического климата в коллективе.

Структура работы: представленная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.