ВКР: ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ОБУЧАЮЩИХСЯ РАЗНЫХ КУРСОВ И НАПРАВЛЕНИЙ ПОДГОТОВКИ

Артикул: psy0421

Год написания: 2018

Количество страниц: 245

2800 руб.

Содержание

Введение. 4

1 Теоретическое обоснование проблемы эмоционального интеллекта у обучающихся в вузе. 10

1.1  Понятие эмоционального интеллекта. 10

1.2  Подходы зарубежных и отечественных учёных к пониманию сущности и структуры эмоционального интеллекта. 18

1.3 Особенности эмоционального интеллекта у обучающихся в ВУЗе. 31

Выводы по разделу 1. 41

2 Эмпирическое исследование особенностей эмоционального интеллекта у обучающихся разных курсов и направлений подготовки. 43

2.1 Методы эмпирического исследования. 43

2.2 Анализ результатов эмпирического исследования эмоционального интеллекта у обучающихся разных курсов и направлений подготовки. 45

Выводы по разделу 2. 80

3 Развитие эмоционального интеллекта у обучающихся в вузе. 82

3.1 Теоретико-методологическое обоснование программы развития эмоционального интеллекта у обучающихся в вузе. 82

3.2 Программа развития эмоционального интеллекта у обучающихся в ВУЗе. 84

Выводы по разделу 3. 94

Заключение. 95

Список использованных источников. 99

Приложения. 105

Введение

Актуальность темы исследования. Термин «эмоциональный интеллект» на современном этапе развития науки становится все более популярным, однако до сих пор не существует четкого определения этого понятия. Впервые обозначение эмоционального интеллекта EQ (emotional quotinent) по аналогии с с IQ — коэффициентом интеллекта было введено Рувеном Бар-Оном. В дальнейшем исследователи Дэниел Гоулман, Джон Майер и Питер Саловей ввели понятие «эмоциональный интеллект» и смоделировали структуру эмоционального интеллекта, включив в нее различные компоненты, отвечающие, по их мнению, за развитие личности человека и его эмоционального компонента.

Отсутствие единого категориального аппарата эмоционального интеллекта приводит к тому, что исследователями в разработках транслируется свой собственный смысл данного понятия, которое может у разных ученых отличаться. В настоящее время существует множество определений как самого термина «эмоциональный интеллект», так и модели эмоционального интеллекта. К примеру, Рувен Бар-Он, автор аббревиатуры «EQ» определяет эмоциональный интеллект как «набор некогнитивных способностей, компетенций и навыков, которые влияют на умение человека справляться с вызовами и давлением внешней среды» [46, р. 363]. Дэниел Гоулман — как «способность осознавать свои эмоции и эмоции других, чтобы мотивировать себя и окружающих, а также уметь хорошо управлять эмоциями наедине с собой и при взаимодействии с другими» [19, с. 15]. И.Н. Андреева дает следующее определение эмоционального интеллекта: «…это способность эффективно разбираться в эмоциональной сфере человеческой жизни (понимать эмоции окружающих людей, использовать эмоции для решения задач, связанных с отношениями и мотивацией)» [5, с. 22].

Проблема развития эмоционального интеллекта чрезвычайно важна и актуальна, так как, какими бы не были основные компоненты эмоционального интеллекта в различных теориях и подходах, все ученые сходятся в одном – высокий эмоциональный интеллект является сопутствующим показателем успешности в обучении и работе, в развитии компетенций, которые необходимы для социального взаимодействия и успеха в жизни.

Российское общество стремится к формированию гармонично развитой личности, адаптированной в социуме и в профессиональной сфере, в связи с этим выделение ключевых позиций и принципов развития эмоционального интеллекта обучающихся в ВУЗах становится актуальной и значимой задачей теоретических и эмпирических изысканий современных ученых.

Все вышесказанное обосновало выбор темы исследования «Особенности эмоционального интеллекта у обучающихся разных курсов и направлений подготовки».

Степень разработанности темы. Эмоциональный интеллект стал предметом исследования еще в 90-х годах прошлого века благодаря трудам зарубежных ученых (Г. Гарднера, Д. Гоулмана, Д. Карузо, Дж. Майера, П. Саловея и др.). Этими учеными обоснована необходимость и целесообразность развития эмоционального интеллекта в обеспечении успешности профессиональной деятельности и обучения специалистов. В современных отечественных исследованиях можно выделить несколько теоретических концепций понимания структуры эмоционального интеллекта, такие как модель способностей и смешанная модель. И отечественные, и зарубежные ученые проводили исследования проблемы эмоционального интеллекта в различных ее ракурсах. Наиболее значимый вклад, на наш взгляд, внесли следующие ученые: Д. Гоулман (теория эмоциональной компетентности), Р. Бар-Он (понятие «коэффициент эмоциональности»; С. Л. Рубинштейн развивал идею, принадлежащую Л. С. Выготскому, об аффективных и интеллектуальных процессах (интеллектуальный процесс невозможен без участия эмоций) и А.Н. Леонтьев (мышление имеет эмоциональную регуляцию). Интересна модель Д.М. Люсина, разработанная им на основе зарубежных концепций и адаптированная для выделения основных компонентов эмоционального интеллекта.

Однако, несмотря на множество проведенных исследований, бесспорную актуальность и практическую значимость, проблема эмоционального интеллекта обучающихся в ВУЗе и его влияния на психологическую деятельность остается недостаточно исследованной. В современной психологической литературе освещаются лишь вопросы, связанные с изучением отдельных профессионально значимых личностных свойств и способностей, которые входят в структуру эмоционального интеллекта.

Научная проблема исследования обусловлена противоречием между четким пониманием основной структуры эмоционального интеллекта в связи с различными теоретическими подходами к данному понятию и выделению особенностей эмоционального интеллекта у обучающихся разных курсов и направлений подготовки ввиду отсутствия единой модели эмоционального интеллекта студентов ВУЗов. В исследовании мы определяем «эмоциональный интеллект», как сложное интегральное образование, включающее в себя совокупность поведенческих, когнитивных и эмоциональных качеств, способствующих обеспечению осознания, понимания собственных эмоций и эмоций окружающих, а также влияющих на личностное развитие и межличностное взаимодействие у студентов разных курсов и направлений подготовки.

Объект исследования – эмоциональный интеллект.

Предмет исследования – особенности эмоционального интеллекта у обучающихся разных курсов и направлений подготовки.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что существуют различия в структурных компонентах эмоционального интеллекта у обучающихся разных курсов и направлений подготовки, а именно: более высокий уровень эмоционального интеллекта у студентов 4 курса, чем у студентов 2 курса; более высокий уровень эмоционального интеллекта у студентов направления «Психология», чем у студентов других направлений подготовки; более высокий уровень эмпатии и умения распознаваться эмоции других людей у студентов «Психология», чем у студентов других направлений подготовки.

Цель исследования — теоретическое и эмпирическое исследование особенностей эмоционального интеллекта у обучающихся разных курсов и направлений подготовки.

Задачи исследования:

  1. Сравнить подходы к определению эмоционального интеллекта.
  2. Проанализировать подходы зарубежных и отечественных учёных к пониманию сущности, структуры и способов измерения эмоционального интеллекта.
  3. Выявить уровень изученности особенностей эмоционального интеллекта у обучающихся в вузе.
  4. Систематизировать методы исследования эмоционального интеллекта.
  5. Выявить особенности эмоционального интеллекта у обучающихся разных курсов и направлений подготовки.
  6. Разработать программу развития эмоционального интеллекта у обучающихся в вузе.

Теоретико-методологическая основа исследования включает в себя зарубежные и отечественные теории эмоционального интеллекта, подходы к понятию «эмоционального интеллекта» и его особенностям таких авторов как: О.В. Власова, Д. Гоулман, Д.В. Люсин, Дж. Майер, П. Саловей, Д.В. Ушаков, и др.; современные подходы к изучению проблемы эмоционального интеллекта в различных ее аспектах, таких как: понимание эмоционального интеллекта как способности к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими (Д.В. Лосев и Д.В. Ушаков); определение значения эмоционального интеллекта для достижения успеха личности (А.И. Савенков); выявление взаимосвязи между уровнями отдельных составляющих эмоционального интеллекта и его общим уровнем (И.В. Архипова, Е.П. Ильин и К.Д. Трегубова).

Методы исследования: теоретико-методологический анализ психологической литературы о проблеме эмоционального интеллекта; теоретический анализ и синтез научных концепций; методы математической статистики (критерий Манна-Уитни); методика диагностики уровня эмоционального интеллекта (Н.Холл); методика «Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении» (В. В. Бойко); методика диагностики уровня эмпатии (В.В. Бойко).

База исследования: ФГАОУ ВО «Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского» Таврическая академия; СЭГИ КФУ им. В.И.Вернадского;

филиал Российского государственного университета правосудия в г. Симферополе; филиал МГУ имени М.В.Ломоносова в г. Севастополе.

В исследовании приняли участие обучающиеся в ВУЗах таких направлений подготовки как: «Психология», «Юриспруденция», «Математика и информатика» 2 и 4 курсов в количестве 120 человек.

Научная новизна исследования:выявлены особенности эмоционального интеллекта у обучающихся разных курсов и направлений подготовки «Психология», «Юриспруденция» и «Математика и информатика».

Теоретическая значимость:

— систематизированы подходы отечественных и зарубежных исследований учёных об эмоциональном интеллекте (сущности, структуры и способов его измерения);

— теоретически обоснована программа развития эмоционального интеллекта у обучающихся в ВУЗе, важной частью которого являются групповые занятия с использованием активных методов обучения.

Практическая значимость:

— полученные данные в результате исследования об особенностях эмоционального интеллекта, могут быть использованы для создания дальнейших психокоррекционных и развивающих программ;

— разработана программа развития эмоционального интеллекта у обучающихся в ВУЗе, которая содержит теоретическую и практическую часть, задания для самостоятельной работы студентов, а также рекомендуемый список кинофильмов.

Структура: выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 разделов, выводов, списка использованной литературы и приложений. Список литературы включает 54 источника.

Объём работы: общий объём – 247 страниц, основной объём – 98 страниц, 38 таблиц, 14 рисунков, 10 приложений.