ВКР: Качество образования как объект управления

Артикул: Ped0365

Год написания: 2017

Количество страниц: 99

1800 руб.

Содержание

Введение. 3

  1. I. Теоретические основы управления качеством образования. 7

1.1. Управление качеством образования: историко-педагогический аспект. 7

1.2. Особенности управления качеством образования: объектная и субъектная стороны. 25

1.3. Внутренний контроль как механизм управления качеством образования. 36

  1. II. Социально-педагогический аспект проблемы управления качеством образования. 45

2.1. Характеристика современной системы образования и ее роли для общества.  45

2.2. Актуальные проблемы управления качеством образования в образовательных учреждениях РФ. 56

2.3. Предложения, направленные на улучшение качества образования. 66

Заключение. 86

Список использованной литературы. 89

Введение

Актуальность исследования. В настоящее время качество становится стратегией многих организаций и служит основной составляющей конкурентного преимущества. Образовательные организации не являются исключением, они активно обсуждают значение качества и его роль в реформирующейся системе образования. Образование в XXI веке является одним из важнейших факторов, которые обеспечивают развитие общественных институтов, рост экономики и социальную стабильность.

Серьезные перемены в социально-экономическом развитии нашей страны требуют существенного повышения конкурентоспособности и творческого потенциала учащихся. Решение этой серьезной задачи определяется реализацией широкого комплекса мер по совершенствованию системы управления качеством образования. Кроме того, образовательные организации находятся в условиях конкуренции, которая усиливается с каждым годом, и вынуждены пересматривать традиционные подходы в управлении качеством образования с учетом современных требований. Как известно, рынок диктует свои требования исходя из формирующегося или имеющегося спроса со стороны потребителей.

Такие нормативно-правовые документы, как Федеральный закон «Об образовании», Приоритетный национальный проект «Образование», «Федеральная целевая программа развития образования на 2016-2020 годы», Комплексный проект модернизации образования, Государственная программа Российской Федерации «Развитие образования» на 2013-2020 годы, «Современная модель образования, ориентированная на решение задач инновационного развития экономики» и другие, актуализировали проблемы управления качеством образования, обусловили стратегическую цель государственной политики в сфере образования – повышение качества образования, которое бы соответствовало современным потребностям общества и граждан, требованиям инновационного развития экономики. Национальная образовательная инициатива «Наша новая школа» определила основной задачей эффективность управления образовательными организациями и обеспечение качества образовательных услуг. Анализ научной литературы показал, что управление качеством образования является довольно сложным процессом. В настоящее время сформулированы методологические и теоретические основы управления образовательными системами, разработаны практические рекомендации по управлению качеством образования на региональном уровне и на уровне образовательной организации, однако историко-педагогические и социально-педагогические аспекты качества образования как объекта управления изучены недостаточно полно. Этим и объясняется актуальность настоящего исследования.

Теоретическая разработанность темы исследования. Проблемы управления и организации качеством образования исследовали такие ученые, как В.Я. Белобрагин, А.Н. Майоров, В.П. Панасюк, М.М. Поташник, А.И. Субетто, Л.И. Фалюшина и др. М.М. Поташником понятие «качество» рассматривается, с одной стороны, как производственная проблема, с другой – как философская категория. Исследования Е.В. Бондаревской, Н.Ф. Ефремовой, В.П. Панасюка и др. указывают на многоаспектность понятия «качество образования».

Управление качеством образования в современной педагогике рассматривается как взаимодействие субъектов (П.И. Третьяков, Т.И. Шамова и др.), как воздействие одного человека (системы) на другого человека (систему) или группу (В.Г. Афанасьев, А.А. Орлов и др.), как деятельность (В.С. Лазарев, М.М. Поташник и др.).

Методологические и теоретические основы управления образовательными системами определены В.С. Лазаревым, О.Е. Лебедевым, Д.А. Новиковым, М.М. Поташником, П.И. Третьяковым, Т.И. Шамовой и др.

Также имеются исследования отдельных аспектов управления качеством образования: организационно-педагогические условия изучали Р.М. Алексеева, Н.М. Ладнушкина, Г.В. Рылова, информационное и информационно-методическое обеспечение Г.В. Головичер и А.И. Севрук, управление качеством начального профессионального и общего образования – Л.В. Королева, вопросы управления качеством образования на муниципальном уровне рассматривали В.П. Панасюк, М.М. Поташник, А.В. Соложнин и др.

Однако проблематика качества образования как объекта управления в научной литературе практически не рассматривается, что позволило сформулировать проблему и тему исследования.

Объект исследования: качество образования.

Предмет исследования: историко-педагогические и социально-педагогические аспекты управления качеством образования.

Цель исследования: анализ проблем в управлении качеством образования и разработка предложений, направленных на улучшение качества образования в образовательных учреждениях РФ.

Задачи исследования:

  1. Изучить историко-педагогические аспекты управления качеством образования;
  2. Рассмотреть объектную и субъектную стороны особенностей управления качеством образования;
  3. Исследовать внутренний контроль как механизм управления качеством образования;
  4. Выделить актуальные проблемы управления качеством образования в образовательных учреждениях РФ;
  5. Разработать предложения, направленные на улучшение качества образования.

Методы исследования:

  • Теоретические: логико-исторический, понятийно-терминологический, теоретико-методологический обзор и анализ научной литературы по теме исследования, ее анализ, синтез и обобщение.
  • Эмпирические: изучение нормативно-правовых документов в области образования, исследование и обобщение массовой практики и эффективного опыта управления качеством образования в образовательных учреждениях, наблюдение, анкетирование.

Методологическую основу исследования составили научные достижения в сфере управления качеством; основные положения маркетинга и менеджмента; теория управления образовательными учреждениями; исследования зарубежных и российских учёных в области педагогических технологий и технологий управления качеством образования.

База исследования: Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение города Москвы «Школа с углубленным изучением естественных наук № 1376», дошкольное отделение № 1.

Структура исследования: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

Во введении обосновывается актуальность исследования, теоретическая разработанность проблемы, определяются объект, предмет, цель и задачи исследования.

Основная часть включает в себя две главы – в первой рассматриваются историко-педагогические аспекты управления качеством образования, особенности управления качеством образования: объектная и субъектная стороны, внутренний контроль как механизм управления качеством образования; во второй главе дана характеристика современной системы образования и ее роли для общества, выделены актуальные проблемы управления качеством образования в образовательных учреждениях РФ, разработаны предложения, направленные на улучшение качества образования.

В заключении обобщаются основные результаты работы и резюмируется степень выполнения задач исследования и доказательства гипотезы.

В списке литературы содержится 81 источник.