207

ВКР: Адаптация новых сотрудников финансово-экономической сферы

Артикул: psy0305

Год написания: 2016

Количество страниц: 70

1500 руб.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ СОТРУДНИКОВ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СФЕРЫ В СОВРЕМЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ.   8

1.1. Общая характеристика психологической адаптации, ее содержание и подходы в современной психологической науке. 8

1.2. Теоретический анализ проблемы психологической адаптации молодых сотрудников финансово-экономической сферы.. 21

Выводы по Главе 1. 35

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ АДАПТАЦИИ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СФЕРЫ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО ЗЭМ РКК ЭНЕРГИЯ). 36

2.1. Организация и методика исследования. 36

2.2. Анализ результатов изучения особенностей адаптации новых сотрудников предприятия. 38

Выводы по Главе 2. 43

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ. 44

3.1. Мероприятия, направленные на психологическую адаптацию новых сотрудников.  44

3.2. Социально-психологическая оценка эффективности предложенных мероприятий.  51

Выводы по Главе 3. 63

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 64

ПРИЛОЖЕНИЕ. 71

 ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Специфика финансово-экономической сферы на современном этапе развития предъявляет высокие требования к личностным качествам сотрудников и обусловливает необходимость их адаптации к деятельности в условиях поступления на работу, «вливания» в новый коллектив и т.п.

В социальной психологии существуют исследования проблемы адаптации новых сотрудников в различных условиях жизнедеятельности. Однако, несмотря на относительно большое количество научных работ по профессиональной адаптации новых сотрудников в целом, проблема адаптации сотрудников финансово-экономической сферы в отечественной психологии разработана недостаточно.

Рассмотрение проблем психологического обеспечения адаптации новых сотрудников в последние годы в связи с изменившимися социально-экономическими условиями становится все более актуальным. Задача развития личности новых сотрудников на фоне слож­ных социально-экономических преобразований и реформирования общества в це­лом в первую очередь предполагает создание условий для успешной адаптации их к профессиональной деятельности с целью уменьшить проблемы, связанные с «текучкой» кадров и потерей ценных специалистов. Эта проблема особенно актуальна при отсутствии достаточно разработан­ной концепции адаптационной работы в финансово-экономической системе. Сама среда и условия работы в этой сфере предъявляют достаточно жесткие требования к личности сотрудника, причем не только самой спецификой сферы работы, но и непростой ситуацией, складывающейся в настоящее время в финансово-экономических организациях в си­лу экономической и социальной нестабильности государства на переходном и кризисном этапе развития общества.

Теоретическая разработанность проблемы. Большой вклад в исследование физиологических механизмов процесса адаптации, а также в определение адаптации как общебиологического процесса принадлежит трудам известных российских физиологов, таких как И.П. Павлов, А.А. Ухтомский, П.К. Анохин, А.В. Сахно, А. Д. Слоним, Г.И. Царегородцев и многие другие.

Разработкой теории социальной адаптации большой занимались Дж. Томсон, Л. Бристол, Д. Мид, М. Торн, Р. Линтон, Д. Морено, Т. Ньюкомб, Т. Парсонс, рассматривавшие ее в аспекте теории ролей в качестве процесса приспособления личности к предписанным нормам и общественным ролям.

Основы отечественной теории социальной адаптации были заложены В.А. Ядовым, Л.Л. Шпаком, И.А. Милославовой, А.А. Налчаджяном, Б.Д. Парыгиным и другими учеными. В последнее время изменение общественно-политической ситуации в России обусловило появление новых трудов, рассматривающих адаптацию к ценностям и реалиям рынка, к новым информационным технологиям и жизненным стандартам. (Т.В. Вершинина, Л.B. Корель, Е.В. Витенберг, И.С. Офицеркина и другие).

Внимание различных исследователей направлено на теоретические вопросы, состоящие в определении феномена социальной адаптации (Л.М. Ростова, И.А. Милославова, Д.А. Андреева), в анализе двух тесно связанных сторон социальной адаптации: предметной и социально-психологической (Б.Д. Парыгин), с толкованием понятия и структуры процесса адаптации и способов его изучения (Л.Л. Шпак, А.М. Ростова, И.А. Милославова). Разработкой методических проблем адаптации личности занимались Л.П. Буева, О.И. Зотова, И.К. Кряжева. Осуществляется также активный анализ прикладных аспектов адаптации личности (Т.Г. Стефаненко), ведутся исследования адаптации в сфере образования (Б.А. Ефимов, Д.А. Андреева, Н.А. Савотина, С.М. Мадорская), производственной адаптации (Л.М. Ростова, В.И. Брудный, Т.Н. Вершинина, Е.В. Тарасов, Э.Ц. Мусаева, P.M. Булатов, Н.И. Федорова, З.Н. Попова, И.П. Шепеленко), социально-психологической адаптации (Т.В. Снегирева, Е.В. Витенберг и другие), социально-культурной адаптации (В.Г. Попов, Л.И. Васеха, Л.Л. Шпак) и этнокультурной адаптации (Р.Г. Кузеев, С.М. Бурьков, А.А. Сусоколов, В.Я. Бабенко).

Анализ перечисленной научной литературы показывает, что исследование данной проблемы происходит с различных сторон: социологической, культурологической, лингвистической, психологической. Нами предпринята попытка комплексного рассмотрения проблемы социально-психологической адаптации и выделения ее особенностей.

Цель исследования заключается в изучении особенностей адаптации новых сотрудников финансово-экономической сферы.

Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:

  1. Дать общую характеристику адаптации, ее содержанию и подходам в современной психологической науке.
  2. Провести теоретический анализ проблемы адаптации сотрудников финансово-экономической сферы.
  3. Исследовать особенности адаптации новых сотрудников финансово-экономической сферы (на примере организации).
  4. Разработать программу адаптации новых сотрудников и оценить ее эффективность.

Объект исследования: социально-психологическая адаптация.

Предмет исследования: особенности адаптации новых сотрудников финансово-экономической сферы.

Гипотеза исследования: процесс адаптации новых сотрудников финансово-экономической сферы будет проходить более эффективно, если при разработке программы профессиональной адаптации новых сотрудников использовать социально-психологические тренинги, направленные на обучение саморегуляции, использование совместной деятельности с коллективом вне работы.

Методы исследования:

— теоретические – анализ, синтез и обобщение научной литературы по теме изучения особенностей адаптации личности в профессиональной деятельности;

— практические – наблюдение, диагностика (тестирование), анкетирование, обработка данных, статистический анализ данных с помощью t-критерия Стьюдента.

В качестве диагностического инструментария нами был использован комплекс методик:

  1. Методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда показывает общее социально-психологическое состояние испытуемого.
  2. Тест «Индекс жизненной удовлетворенности» (Неугартен Б.С.) позволяет определить индекс жизненной удовлетворенности, отражающий общее психологическое состояние, уровень психологического комфорта и социально-психологической адаптации, систему отношений индивида к жизни, общее умонастроение.
  3. Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (МЛО-АМ) (А.Г. Маклаков, С.В. Чермянин).

Методологическая основа исследования — разработанные современной философией, социологией, культурологией, психологией положения о взаимосвязи социальной среды и личности, о развитии личности в ходе ее активной деятельности, направленной на освоениюе общечеловеческих ценностей в профессиональной адаптации – психологические теории Д.А. Андреева, И.А. Милославова, Л.М. Ростова, Б.Д. Парыгина, Л.Л. Шпака и др.

Практическая значимость работы: материалы данного исследования могут быть использованы в научно-исследовательской работе. На базе материалов и выводов, полученных в работе, могут быть разработаны практические рекомендации по оптимизации процесса социально-психологической адаптации новых сотрудников финансово-экономической сферы.

Структура работы: введение, три главы, заключение, список литературы (включающий в себя 46 наименований), приложения.

Во введении обосновывается актуальность темы, определяется цель работы и основные задачи, объект и предмет исследования, методология и значимость исследования.

В первой главе раскрываются особенности профессиональной адаптации сотрудников финансово-экономической сферы в современных исследованиях: дается общая характеристика понятия психологической адаптации, ее содержания и подходов; проводится теоретический анализ проблемы психологической адаптации молодых сотрудников финансово-экономической сферы.

Во второй главе проводится эмпирическое исследование особенностей адаптации новых сотрудников финансово-экономической сферы (на примере ЗАО ЗЭМ РКК Энергия), заключающееся в анализе результатов изучения особенностей адаптации новых сотрудников предприятия.

В третьей главе разрабатывается программа адаптации новых сотрудников на основе тренинговых мероприятий, направленных на психологическую адаптацию новых сотрудников. По итогам апробации программы проводится социально-психологическая оценка эффективности предложенных мероприятий.

Заключение содержит обобщение выводов по результатам исследования и решения задач.