Курсовая работа: ВЛИЯНИЕ РАЗНЫХ КОМПОНЕНТОВ РЕКЛАМНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА РАЗЛИЧНЫЕ ТИПЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Артикул: psy0423

Год написания: 2018

Количество страниц: 53

800 руб.

Содержание

Введение. 3

Глава 1. Теоретические аспекты исследования психологического воздействия рекламы и ее компонентов на потребителя. 6

  1.1. Социально-психологические особенности воздействия рекламы. 6

  1.2. Психологические типы потребителей рекламных товаров. 18

Выводы по главе 1. 25

Глава 2. Эмпирическое исследование влияния разных компонентов рекламного воздействия на различные типы покупателей. 26

  2.1. Организация и методы исследования. 26

  2.2. Анализ результатов эмпирического исследования. 30

Выводы по главе 2. 35

Заключение. 37

Список литературы. 40

Приложение. 44

Введение

Актуальность темы. В современном мире реклама охватывает всё больше нашего пространства, мы сталкиваемся с ней в интернете пока ищем нужную нам информацию, в перерывах между просмотрами телепередач/фильмов  мы видим рекламные ролики, даже включая радио- слышим рекламу, читая газету — находим рекламные объявления и т.д. Зачастую, мы не можем фильтровать и отбирать только необходимую для нас рекламу, также мы не всегда выбираем место и время просмотра и прослушивания рекламных роликов, для некоторых это является определенным раздражителем.

Часто рекламу воспринимают как социально-психологическое давление на клиента. Она задевает потайные уголки психики каждого человека как потребителя, который извлекает большое количество информации из рекламы как достоверной, так и искаженной.

Выражение психологического воздействия рекламы реализовывается в  его эмоциях, мыслях, решениях, которые предугадывают конкретное поведение  покупателей. Таким образом, в рекламный процесс входят ощущения, восприятия, внимание, память.

С одной стороны рекламное сообщение доводит до клиента информацию, необходимую для приобретения товара и способствует его эксплуатированию. С другой стороны, сочетаясь с информативностью, и внушительностью, подвергает человека эмоционально-психическому воздействию.   Исходя из этого, большое количество  рекламных роликов построены на психологии восприятия и знаниях о поведенческих принципах потенциального клиента. 

Влияние рекламы на формирование отношения потребителя к товару является недостаточно исследованным, остаются не до конца разрешенными следующие противоречия:

– между исследовательским потенциалом понятия «рекламное воздействие» и использование его различных компонентов при изучении регуляции избирательного поведения потребителя того или иного типа;

– между особенностями психологических типов потребителем рекламы и их учетом в изучении механизма формирования рекламного воздейсвтия;

– между запросом на психологическую экспертизу влияния рекламы на потребительское поведение и готовностью прикладной психологии к ответу на этот запрос.

В связи с нерешенными противоречиями существует проблема недостаточной изученности влияния различных компонентов рекламного воздействия, выступающего регулятором избирательного поведения потребителя. Отрицательным последствием этого положения является подмена научно обоснованной психологической экспертизы влияния рекламы на формирование отношения к рекламе и поверхностной диагностикой отдельных аспектов ее оформления, что приводит к ошибкам в объяснении механизмов влияния рекламы на потребительское поведение. Данные причины обусловили актуальность исследования.

Объект исследования: рекламное воздействие.

Предмет исследования: эмоциональная, когнитивная и поведенческая составляющие рекламного воздействия во взаимосвязи с психологическим типом покупателя.

Цель исследования: изучить влияние разных компонентов рекламного воздействия на различные типы покупателей.

Гипотеза исследования: существует зависимость между влиянием разных компонентов рекламного воздействия и типом покупателя.

Задачи

  1. Выделить социально-психологические особенности воздействия рекламы.
  2. Охарактеризовать психологические типы потребителей рекламных товаров.
  3. Провести эмпирическое исследование направленное на выявление взаимосвязи между влиянием компонентов рекламного воздействия и психологическим типом потребителя.

Гипотеза исследования: существует зависимость между влиянием разных компонентов рекламного воздействия и типом покупателя.

Методы исследования:

— теоретический анализ, синтез и обобщение научных источников по теме исследования;

— эмпирические методы, включающие в себя диагностику, тестирование, анкетирование;

— методы обработки данных: качественный и количественный методы, статистический метод.

Диагностический инструментарий:

  1. Анкетирование, направленное на выявление психологического типа потребителя.
  2. Тест Старча.
  3. Тест Бриззона.

Структура исследования включает в себя введение, основную часть (две главы), заключение и список литературы, а так же приложения.