Курсовая работа: Управление персоналом проекта на примере предприятия ВТБ 24 Банк

Артикул: eco0151

Год написания: 2017

Количество страниц: 41

600 руб.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ. 4

  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОЕКТА. 6

1.1. Основные понятия и сущность управления персоналом проекта. 6

1.2. Особенности процесса стратегического управления персонала проекта. 9

1.3. Этапы стратегического управления персонала проекта. 11

  1. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОЕКТА В «БАНК ВТБ (ПАО)». 15

2.1.    Организационно-экономическая характеристика деятельности компании «Банк ВТБ (ПАО)».  15

2.2.    SMART-анализ проектной деятельности компании «Банк ВТБ (ПАО)» и оценка эффективности реализующихся проектов. 20

2.3. Общая оценка управления персоналом проекта в компании «Банк ВТБ (ПАО)» по результатам проведенного анализа. 24

  1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОЕКТА В «БАНК ВТБ (ПАО)». 28

3.1. Разработка концепции эффективного стратегического управления персоналом проекта в «Банк ВТБ (ПАО)». 28

3.2. Оценка предложенной программы управления персоналом проекта в «Банк ВТБ (ПАО)».  32

3.3. Рекомендации для start-up стратегического управления персоналом проекта. 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 38

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 40

ВВЕДЕНИЕ

Современные реалии рынка повлияли на то, что многие российские предприятия стали использовать проектную форму организации своей деятельности. Бизнес-процессы, контракты, отдельные направления деятельности, рассматриваются предприятиями в виде проектов, и для их эффективности применяются широко используемые в мировой практике инструменты проектного управления.

В настоящее время определённая часть деятельности банков также является проектной. В крупных банках параллельно могут вестись более двадцати проектов, охватывая практически все структурные подразделения и филиалы. Проектная форма организации деятельности вызвана в первую очередь необходимостью получения быстрых результатов, чёткой координации ресурсов, спецификой задач. Не все задачи банка решаемы в рамках регулярных бизнес-процессов и действующей организационной структуры. В связи с этим анализ и использование современных подходов и технологий проектного управления ставится всё более актуальным.

Важной частью успешности и результативности проекта являются люди. Как правило, проекты ограничены в ресурсах, и управление человеческими ресурсами оказывает значительное влияние на успех или неудачу проекта.

В связи с этим, систему управления персоналом необходимо просчитать и продумать заранее, на этапе инициации проекта, то есть перед тем, как команда приступит к работе над проектом. Необходимо принять во внимание систему мотивации и стимулирования, обучения и развития, а также долгосрочные и среднесрочные социальные программы. При этом нужно понимать, что набор самостоятельных и не зависящих друг от друга действий обычно бывает малоэффективен. Риски минимизируются, а проекты будут исполняться только в том случае, если компания готова и способна воспринимать управление персоналом как комплексную систему, органично вписывающуюся в ее другие системы.

Цель работы – провести анализ управления персоналом проекта на примере предприятия «Банк ВТБ (ПАО)».

Задачи исследования:

  • раскрыть основные понятия и сущность управления персоналом проекта;
  • провести анализ особенностей процесса стратегического управления персонала проекта;
  • изучить этапы стратегического управления персонала проекта;
  • дать организационно-экономическую характеристику деятельности компании «Банк ВТБ (ПАО)»;
  • провести SMART-анализ проектной деятельности компании «Банк ВТБ (ПАО)» и дать оценку эффективности реализующихся проектов ;
  • дать общую оценку управления персоналом проекта в компании «Банк ВТБ (ПАО)» по результатам проведенного анализа;
  • разработать концепции эффективного стратегического управления персоналом проекта в «Банк ВТБ (ПАО)»;
  • оценить предложенную программу управления персоналом проекта в «Банк ВТБ (ПАО)»;
  • разработать рекомендации для start-up стратегического управления персоналом проекта.

Объект исследования – «Банк ВТБ (ПАО)».

Предмет исследования – управление персоналом проекта в компании «Банк ВТБ (ПАО)».