Курсовая работа: Управление аптекой. Критерии эффективного руководства

Артикул: eco0261

Год написания: 2016

Количество страниц: 35

600 руб.

Содержание

Введение. 3

  1. Теоретические аспекты управления аптекой. 5

1.1 Понятие и сущность, виды управления. 5

1.2 Особенности аптеки как объекта управления. 11

1.3 Методы оценки эффективности управления. 14

  1. Оценка эффективности управления аптекой на примере ООО «Медсервис». 17

2.1 Организационно-экономическая характеристика аптеки. 17

2.2 Оценка системы управления аптекой. 24

2.3 Основные мероприятия по повышению эффективности управления аптекой ООО «Медсервис». 27

Заключение. 32

Список использованных источников. 34

Введение

         Формирование рыночной среды бизнеса и адекватных отношений хозяйствования повысили актуальность научной обоснованности управленческих решений, глубокого исследования и разностороннего анализа на различных уровнях экономики.

         Растущая ответственность руководителей за результаты своей деятельности и направленность бизнеса на постоянное повышение эффективности хозяйствования при условии свободного определения организационных форм и структур управления позволяют руководству хозяйствующих су6ьектов выбирать наиболее экономичные и результативные структуры, гибкие процессы и методы управления.

         В этих обстоятельствах самостоятельным объектом анализа становится управленческая деятельность во всех ее проявлениях, в том числе функции и структура аппарата управления, процессы управления, основные элементы системы управления. Результаты анализа эффективности системы управления становятся основанием для совершенствования организации и обеспечения экономичности управленческого аппарата, воплощаются в рекомендации по повышению действенности влияния управляющей подсистемы на управляемую.

         Деятельность фармацевтических предприятий, в частности аптек, обладает некоторой спецификой, поскольку данные предприятия работают не только с целью получения экономической прибыли, а имеют определенную социальную ответственность перед обществом, что накладывает отпечаток на особенности управления такими предприятиями.

         Перечисленные аспекты характеризует актуальность темы работы.

         Цель курсовой работы – оценить эффективность управления аптекой и предложить мероприятия по ее повышению.

         Для достижения данной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:

         — определить понятие и сущность, виды управления;

         — выявить особенности аптеки как объекта управления;

         — рассмотреть методы оценки эффективности управления;

         дать организационно-экономическую характеристику аптеки;

         оценить систему управления аптекой;

         — определить основные мероприятия по повышению эффективности управления аптекой ООО «Медсервис».

         Объект исследования – ООО «Медсервис».

         Предмет исследования – процессы управления аптекой и их эффективность.

         Методы исследования – анализ и синтез, индукция и дедукция, сравнение и обобщение.

         Курсовая работа состоит из введения, двух глав основной части – теоретической и практической, а также заключения.