Курсовая работа: Средства продвижения туристских услуг на внутренних и международных рынках. Определение и виды туроператорской деятельности в мире

Артикул: tur0042

Год написания: 2016

Количество страниц: 33

500 руб.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА1.ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ПРОДВИЖЕНИЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ НА ВНУТРЕННИХ И МЕЖДУНАРОДНЫХ РЫНКАХ. 5

1.1. Понятие и классификация туристских услуг. 5

1.2. Основные инструменты маркетинга по продвижению туристских услуг. 8

1.3. Особенности продвижения туристских услуг на внутренних и международных рынках. 13

ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 18

2.1. Понятие и сущность туроператорской деятельности. 18

2.2. Классификационные подходы к туроператорской деятельности, в т. ч. в мировой практике. 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 31

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Туризм является одним из факторов повышения качества жизни населения, поэтому продвижению турпродукта на международных туристских рынках отводится особая роль. Операции по международному туризму заключаются в предоставлении разнообразных туристских услуг и товаров туристского спроса с целью удовлетворения культурных и духовных потребностей зарубежного путешественника.

В международном товарообороте туристские услуги являются невидимым товаром и их характерная особенность как товара заключается в том, что большая часть этих услуг производится с минимальными затратами на месте и, обычно, без использования иностранной валюты.

Рынок туристических услуг функционирует, удовлетворяя платежеспособный спрос населения, который формируется под воздействием объективных условий и субъективных факторов.

Средства продвижения туристских услуг на внутренних и международных рынках является определяющей в формировании конкурентоспособности. Именно поэтому совре­менные исследования направлены на поиск новых и адаптацию традиционных инструментов к изменяющимся институциональным взаимодействиям на конку­рентных рынках в области туристического бизнеса.

Цель работы – изучить средства продвижения туристских услуг на внутренних и международных рынках. Определение и виды туроператорской деятельности в мире.

Предмет работы – средства продвижения туристских услуг

Объект работы – туристская услуга и виды туроператорской деятельности.

Задачи исследования:

  • изучить основные подходы к продвижению туристских услуг на внутренних и международных рынках
  • дать понятие и классификация туристских услуг, основные инструменты маркетинга по продвижению туристских услуг;
  • рассмотреть особенности продвижения туристских услуг на внутренних и международных рынках
  • проанализировать теоретические аспекты туроператорской деятельности;
  • охарактеризовать классификационные подходы к туроператорской деятельности, в т. ч. в мировой практике.

Степень разработанности проблемы исследованы и представлены в работах российских и зарубежные ученых: Багиева Г.Л., Аренкова И.А., Будрина А.Г., Кулибановой В.М., Масловой Т.Д., Наумова В.Н., Песоцкой Е.В., Юлдашевой О.У., Афанасьева А.А., Вертоградова, Скобкина С.С., Кузнецова Ю.В., Беляевского И.К., Блинова Е., Бронниковой Т.С., Газирова О.В., Галеева А., Га­лицкого Е.Б., Елисеева О.С., Живайкина С.Н., Иншакова О.В., Кетова Н.П., Месропян Л.М., Орлова Т.С., Чикуровой Т.Ю., Пацанова С.В., Петрика Е.А., Соколова К.А.

Практическая значимость результатов исследования определяется возможностью использования средств продвижения туристских услуг в операционной и стратегической деятельности предприятий индустрии туризма.