Контрольная работа: Основные причины социальных конфликтов в организациях

Артикул: psy0344

Год написания: 2017

Количество страниц: 19

300 руб.

Содержание

Введение. 3

  1. Сущность и понятие социальных конфликтов в организации. 5
  2. Виды и основа социального конфликта. 9
  3. Типичные причины возникновения конфликтов в производственных организациях 12

Заключение. 17

Список использованной литературы и источников. 18

Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что проблема конфликта относится к числу проблем, имеющих глобальный характер. Согласно современным взглядам, конфликт считается неизбежным явлением и охватывает как самые разнообразные аспекты жизни отдельного человека, так и общества в целом.

Эффективное управление конфликтами в организации – это важная проблема в современном обществе. «Проблема» конфликтов остро стоит в любой организации. Одни исследователи считают, что конфликты приносят вред, а другие полагают, что конфликты полезны организации. Одно ясно точно: жизнь без конфликтов не бывает. И если конфликты неизбежны, людям надо научиться управлять ими для того, чтобы у них была возможность контролировать ход событий и не дать конфликту развиться до такой степени, которая может разрушить организацию.

Основные аспекты темы работы, а также многие смежные с ней вопросы, являются актуальным объектом в настоящее время.

Механизмы управления конфликтами в организациях изучены авторами: Абрамовой Е.Ю., Бендюковым М.А., Гнединой Т.И. и многими другими. Интересны труды по конфликтологии и управлении персоналом зарубежных авторов: Бояцис Р., Гоулман Д., Кернберг О.Ф., Макки Э., Фелау Э.Г.

В сознании людей зачастую конфликт – это устоявшийся синоним споров, враждебности, шантажа и угроз. Психологические школы прошлых поколений придерживались мнения, что конфликтов следует избегать, основываясь на четкой организационной структуре и продуманном распределении функций между должностными лицами. Конфликт служил показателем нерационального управления и непродуктивной организационной деятельности.

Однако социология конфликта в коллективе организации исходит из того, что конфликты это обычное явление взаимодействия людей. И способы решения возникающих и назревающих конфликтов, их предотвращение, а также управление ими – насущные вопросы, стоящих перед организацией.

Целью контрольной работы является изучение основных причины социальных конфликтов в организациях.

Задачи контрольной работы:

  1. Охарактеризовать сущность и понятие социальных конфликтов в организации.
  2. Рассмотреть виды и основу социального конфликта.
  3. Выделить типичные причины возникновения конфликтов в производственных организациях.

Структура контрольной работы включает в себя введение, основную часть, заключение и список использованной литературы и источников.