Дипломная работа: Управление психологическим климатом в коллективе (на примере организации ФГБОУ СОШ №49 г. Севастополя)

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях в обществе возрастает интерес к проблеме улучшения социально-психологического климата коллектива. Актуальность этой темы обусловлена, во-первых, возрастанием требований к уровню психологической вовлеченности индивида в его трудовую деятельность, а, во вторых, усилением взаимозависимости социально-психологического климата трудового коллектива организации с эффективностью труда.

На сегодняшний день данная проблема очень актуальна и перспективна, поскольку растут требования к психологической вовлеченности в деятельность предприятия, особенно это касается управленческой деятельности. Для слаженной работы и развития предприятия необходимо, чтобы работники чувствовали себя единой командой, признаками которой являются сплоченность, взаимовыручка, поддержка, и в то же время требовательность к себе и другим. Одним из наиболее важных показателей коллектива как команды является благоприятный социально-психологический климат – такое состояние в коллективе, когда каждому работнику предоставляются оптимальные условия для реализации его способностей и возможностей.

Исследования психологического климата в отечественной науке были начаты в трудах А.С. Макаренко и успешно продолжены современными социальными психологами: Г.М. Андреевой, В.И. Антонюком, А.Д. Глоточкиным, А.И. Донцовым, О.И. Зотовой, Е.С. Кузьминым, Н.С. Мансуровым, Г.А. Моченовым, В.В. Новиковым, М.Н. Ночевником, Б.Д Парыгиным, А.В. Петровским, К.К. Платоновым, А.А. Русалиновой, Л.Д. Свенцицким, В.М. Шепелем, Ю.А. Шерковиным, Е.В. Шороховой и многими другими. В их работах рассматриваются методологические и теоретические вопросы социально-психологического климата, анализируются практические исследования в области изучения климата различных коллективов.

Несмотря на значительный научно-практический интерес к данной проблеме, вопросы взаимосвязи благоприятного социально-психологического климата, его влияние на производительность труда и пути оптимизации остаются актуальными проблемами современной науки, которые не полностью раскрыты и требуют дальнейшего изучения.

Цель выпускной квалификационной работы состоит формировании благоприятного социально-психологического климата в коллективе средней школы №49, г. Севастополь.

Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

— определить понятие, структуру, факторы и модели формирования социально-психологического климата;

— рассмотреть показатели социально-психологического климата и методические подходы к его изучению;

— исследовать понятие и методы управления социально-психологическим климатом;

— дать организационно-экономическую характеристику ФГБОУ СОШ №49;

— проанализировать состав и структуру кадров ФГБОУ СОШ №49 г.;

— выполнить диагностику социально-психологического климата коллектива ГБОУ СОШ №49 г., выявить методы и подходы управления им;

— разработать мероприятия по улучшению социально-психологического климата коллектива ФГБОУ СОШ №49 г.;

— оценить эффективность предложенных мероприятий.

Объект исследования – коллектив Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения Средняя общеобразовательная школа №49.

Предмет исследования – социально-психологический климат в коллективе.

Методы исследования: сравнение, обобщение, анализ, синтез, индукция, дедукция, специализированные методики диагностики социально-психологического климата (анкетирование, методика определения индекса групповой сплоченности по К.Э. Сишору, методика оценки удовлетворенности работой по В.А. Ядову, методика определения стиля руководства трудовым коллективом В.П. Захарова и А.Л. Журавлева).

Структура работы включает введение, 3 главы основной части, заключение, список использованных источников, приложения.

В первой главе рассмотрены теоретические основы изучения управления психологическим климатом трудового коллектива. Вторая глава посвящена аналитическому аспекту управления психологическим климатом коллектива ФГБОУ СОШ №49 г. Севастополя. В третьей главе описана процедура формирование благоприятного социально-психологического климата коллектива ФГБОУ СОШ №49 г. и охарактеризованы ее основные результаты.