Дипломная работа: Психологические причины межличностных конфликтов

Артикул: psy0480

Год написания: 2018

Количество страниц: 72

1700 руб.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА.. 7

1.1.   Социально-психологический анализ межличностных конфликтов. 7

1.2.   Выявление психологических особенностей младшего подросткового возраста, обуславливающих появление межличностных конфликтов. 20

1.3.   Психологический анализ причин возникновения межличностных конфликтов у младших подростков. 29

Выводы по главе 1. 35

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ  СРЕДИ МЛАДШИХ ПОДРОСТКОВ.. 38

2.1. Организация и методики эмпирического исследования межличностных конфликтов среди младших подростков. 38

2.2. Выявление связи между личностными особенностями младших подростков и конфликтностью.. 44

Выводы по главе 2. 58

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 60

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 65

ПРИЛОЖЕНИЕ. 73

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования.  В современном мире конфликты имеют огромное значение. До недавнего времени считалось, что конфликты приносят в нашу жизнь только негативные эмоции и опыт. Однако, не существует никакого способа полноценного избегания такого взаимодействия. Конфликты – это постоянное явление, которое является одной из основ общества, в связи с этим их невозможно искоренить, а возможно лишь изучить и направить в конструктивное русло.

Для среднестатистического человека наиболее встречаемым является межличностный конфликт. Этот тип противоборства затрагивает все сферы жизнедеятельности человека: семью, друзей, коллег по работе и даже с людьми, с которыми у человека может не быть абсолютно никаких связей.

Межличностные конфликты являют одними из самых распространенных видов конфликтов и для того, чтобы грамотно приходить к консенсусу, необходимо изучить одну из главных составляющих межличностных конфликтов, которой являются психологические причины.

Следует отметить, что степень разработанности данной темы в отечественной и зарубежной литературе представлена достаточно широко, так как психологическими аспектами конфликтов занимаются многие психологи и социологи. Непосредственное влияние на данную работу оказали в основном отечественные авторы, такие как Гришина Н.В., Иванова Е.Н., Андреева Г.М., Кармин А.С.

Объект исследования – межличностные конфликты.

Предмет исследования – психологические причины межличностных конфликтов у младших подростков.

Цель исследования – изучение психологических причин межличностных конфликтов у младших подростков.

В ходе работы поставлены следующие задачи:

  1. Провести социально-психологический анализ межличностных конфликтов.
  2. Выявить психологические особенности младшего подросткового возраста, обуславливающие появление межличностных конфликтов.
  3. Проанализировать причины возникновения межличностных конфликтов у младших подростков.
  4. Выявить связь между конфликтностью и личностными особенностями подростков.

Гипотеза исследования заключается в том, что есть связь между конфликтностью и личностными особенностями младших подростков: неадекватной самооценкой, непродуктивными стратегиями поведения в конфликте, сниженным уровнем сформированности коммуникативных и организаторских способностей.

Методы исследования:

— Теоретические: анализ литературы, моделирование общей и частных гипотез исследования и проектирование результатов и процессов их достижения на различных этапах поисковой работы др.

  1. Эмпирические: опросно–диагностические методы, выполнения тестовых заданий, наблюдения, сравнение и др. на основе данных теста на оценку уровня конфликтности личности (по В. Ряховскому), Теста на оценку поведения в конфликте (методика К. Томаса), Методики исследования самооценки личности С.А. Будасси, Оценке коммуникативных и организаторских склонностей (методика КОС В.В. Синявского и Б.А. Федоришина).
  2. Статистические: математическая и статистическая обработка полученных в ходе исследования результатов с помощью коэффициента корреляции Пирсона.

Теоретико–методологическая базу исследования составили работы, таких авторов как Анцупов А.Я., Бахур В.Т., Ванханен Тату, Вуйчич Н., Гришина Н.В., Дэвид, Д. Бернс, Зайцев А., Кеннеди Г., Крюков Т. В., Лефевр В.А., Литвак М., Ломанн Фридрих, Макграт Хелен, Мельниченко Р.Г., Новосельцев В.И., Оболонский Ю.В., Паттерсон Кэрри, Поленова Т.П., Риккарди Андреа, Рубин Джеффри, Светлов В.А., Сельченок К.В., Степанов Е.И., Уткин Э.А., Хесль Г., Шейнов, Виктор, Эберхард Г. Фелау и др.

Научная новизна. Представляется перспективной разработка технологий урегулирования конфликта, построенных на введение правил, ограничивающих конфликтные взаимодействия, поскольку такой подход позволяет использовать различные формы институализированного разрешения конфликта, в том числе, и создание правил, запрещающих искоренять конфликты, несущие позитивные функции.

Практическая значимость результатов исследования состоит в том, проведенное исследование может быть использовано психологами школ, работающими с конфликтными подростками с целью оптимизации учебно-воспитательного процесса, а также с целью проведения регулярных психолого-педагогических мер воздействия и профилактики в целях снижения уровня конфликтности у подростков посредством коррекции личностных особенностей подростков (самооценки, развития коммуникативных и организаторских способностей, формирования продуктивных стратегий поведения в ситуации конфликта).

База исследования: Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «ххх».

Характеристика выборки: младшие подростки, учащиеся 6–х классов в возрасте 11–12 лет, в количестве 46 человек, из которых 20 мальчиков и 26 девочек.

Этапы исследования:

Первый этап – теоретический анализ научной литературы по теме изучения причин межличностного конфликта, проявления личностных особенностей подростков и их связи с появлением межличностных конфликтов.

Второй этап – диагностический, на котором проводится эмпирическое изучение особенностей личностных особенностей подростков и их конфликтности, проводится математическая и статистическая обработка результатов тестирования.

Третий этап – аналитический, на котором проводится анализ и обобщение выводов по результатам эмпирического исследования.

Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, состоящего из 50 источников и приложений.